Hur uppdatera mina kontouppgifter? För att ändra någon av de registrerade personuppgifter i din handel konto (visas på "Funds Management" / "Personal Information"), vänligen kontakta oss för att förklara orsaken... more" />

Konto verifieringsprocessen

Hur uppdatera mina kontouppgifter?

För att ändra någon av de registrerade personuppgifter i din handel konto (visas på "Funds Management" / "Personal Information"), vänligen kontakta oss för att förklara orsaken till denna förändring och ge oss relevant information, t.ex. namnändring på grund äktenskap, eller byte av bostadsadress. Vi kommer då att granska och handling din begäran i enlighet med våra lagstadgade krav och skyldigheter. För att kontakta oss, klicka på "Maila oss" -länken.

Hur kontrollerar jag min betalningsmetod?

Pengar som sätts in på ditt konto måste komma från en betalningsmetod som är i samma namn som Plus500 handel kontoinnehavaren. Följaktligen är vi tvungna att kontrollera och säkerställa att du är den rättmätiga ägaren av medel som deponerats på kontot. Därför, om du deponerats av:

  • Betal / kreditkort: du kan bli ombedd att ladda upp ett foto / genomsökning av ditt kort / kontoutdrag.
  • Banköverföring: du kan bli ombedd att ladda upp ett foto / skanning av ett kontoutdrag eller betalningsbevis.
  • PayPal / Moneybookers konto. Vi kan genomföra online-verifiering antingen omedelbart eller inom några arbetsdagar * Notera: några av de ovan nämnda betalningsmetoder kanske inte är tillgängliga i just din hemland.

Hur verifierar jag mitt telefonnummer?

För att verifiera ditt telefonnummer, gå till huvud handel skärmen på Plus500-plattformen → "Meny" → "Konto" → "Verifiera konto" → Klicka på "Bekräfta" knappen "Verifiera telefonen" → Ange ditt nummer utan landskod → Klicka på "Skicka mig ett SMS" eller "Call My telefon". Du bör få ett 3-siffrig kod på din telefon, skicka in den via validering telefon fönstret.

Kontrollera ditt konto här

Vad krävs för att verifiera mitt konto?

Kunderna är skyldiga att kontrollera sina konton för identifiering och säkerhetsändamål i enlighet med vår kundkännedom, till exempel kontrollen av ditt namn, födelsedatum, bostadsadress, telefonnummer, e-postadress och betalningssätt, etc. För mer information läs även FAQ ämne " Skicka ID-handlingar ".

Varför fick jag inte mitt verifierings brev?

Beroende på vilket land du bor, kan du kanske att begära att ett brev till adress kontroll skickas till Postadress hölls på din handel konto. I vissa länder är dock den här tjänsten stöds inte. Att begära detta brev, logga in på Plus500-plattformen, klicka på "Meny" → "Konto" → "Validera adress" → "Skicka mig bokstaven". Om du inte får brevet inom 3 veckor, bör du kontrollera riktigheten av adressen som hölls på kontot, och vid behov kontakta vårt supportteam. Ändå kommer du att behöva förse oss med ett dokument (foto / skanning av en elräkning / kontoutdrag) för att verifiera din adress, i enlighet med våra lagstadgade skyldigheter.

Varför fick jag inte koden för att verifiera mitt telefonnummer?

Se till att du inte inkludera ditt land torsk

Comments are closed.