Come aggiornare i miei dati account? Per modificare uno qualsiasi dei dati personali registrati nel tuo conto trading (visualizzato sullo schermo "Funds Management" / "Informazioni personali"), si prega di contattarci... more" />

Verifica account di processo

Come aggiornare i miei dati account?

Per modificare uno qualsiasi dei dati personali registrati nel tuo conto trading (visualizzato sullo schermo "Funds Management" / "Informazioni personali"), si prega di contattarci per spiegare il motivo di questo cambiamento e fornire le informazioni pertinenti, ad esempio, cambio di nome a causa al matrimonio, o il cambiamento di indirizzo di residenza. Ci sarà quindi rivedere e l'azione richiesta in conformità con i nostri requisiti e gli obblighi normativi. Per contattarci, clicca sul link "EmailUs".

Come faccio a verificare il metodo di pagamento?

I fondi depositati al tuo account devono provenire da un metodo di pagamento che si trova nella stessa nome come il Plus500 titolare del conto di trading. Di conseguenza, siamo obbligati a verificare e garantire che siete il legittimo proprietario dei fondi depositati sul tuo conto. Pertanto, se hai depositato da:

  • Debito / carta di credito: è possibile che venga chiesto di caricare una foto / scansione del vostro estratto conto della carta / carta di credito.
  • bonifico bancario: è possibile che venga chiesto di caricare una foto / scansione di un estratto conto bancario o la prova del pagamento.
  • conto PayPal / Skrill:. siamo in grado di effettuare la verifica on-line immediatamente o entro pochi giorni lavorativi * Nota: alcuni dei metodi di pagamento di cui sopra potrebbero non essere disponibili nel proprio Paese di residenza.

Come faccio a verificare il mio numero di telefono?

Al fine di verificare il tuo numero di telefono, si prega di passare alla schermata principale di negoziazione sulla piattaforma → "Menu" Plus500 → "Account" → "Verifica Account" → Fare clic su "Verifica" pulsante in basso "Verifica il tuo telefono" → Inserisci il tuo numero senza il codice del paese → Fare clic su "Inviami un SMS" o "Call My phone". Si dovrebbe ricevere un codice a 3 cifre sul telefono, si prega di inviare tramite la finestra di convalida telefono.

Verifica il tuo account qui

Ciò che è necessario per verificare il mio account?

I clienti sono tenuti a verificare i loro conti a fini di identificazione e di sicurezza in accordo con il nostro processo di due diligence del cliente, ad esempio, la verifica del tuo nome, data di nascita, indirizzo di residenza, numero di telefono, indirizzo e-mail e il metodo di pagamento, ecc Per ulteriori informazioni Si prega di leggere anche FAQ tema " Invio documenti di identificazione ".

Perché non ho ricevuto la mia lettera di verifica?

A seconda del paese di residenza, si può essere in grado di richiedere che una lettera per la verifica degli indirizzi viene inviato all'indirizzo postale tenutasi il tuo conto di trading. In alcuni paesi, tuttavia, questo servizio non è supportato. Per richiedere questa lettera, accedere alla piattaforma Plus500, clicca su "Menu" → "Account" → "Convalida indirizzo" → "Inviami la lettera". Se non ricevi la lettera entro 3 settimane, si dovrebbe verificare l'esattezza dell'indirizzo tenutasi il tuo account e, se necessario, contattare il nostro team di supporto. Ciò nonostante, vi sarà richiesto di fornire noi con un documento (foto / scansione di un / estratto conto bolletta) al fine di verificare il tuo indirizzo, in conformità con i nostri obblighi normativi.

Perché non ho ricevuto il codice per verificare il mio numero di telefono?

Assicurarsi di non includere il Paese cod

Comments are closed.