Kako ažurirati podatke svog korisničkog računa? Za promjenu bilo kojeg od registriranih osobnih podataka u svom trading račun (prikazan na "upravljanje fondovima" / "osobnih informacija" ekran), molimo da nas kontaktirate... more" />

Proces provjere računa

Kako ažurirati podatke svog korisničkog računa?

Za promjenu bilo kojeg od registriranih osobnih podataka u svom trading račun (prikazan na "upravljanje fondovima" / "osobnih informacija" ekran), molimo da nas kontaktirate objasniti razlog za ovu promjenu i da nam s relevantnim informacijama, npr promjenu imena zbog za brak, promjeni adrese stanovanja. Potom ćemo i akcije vaš zahtjev u skladu s našim regulatornim zahtjevima i obvezama. Da nas kontaktirate, kliknite na link "nam e-mail".

Kako mogu potvrditi svoju metodu plaćanja?

Sredstva uplatiti na svoj račun mora potjecati od načina plaćanja koji se nalazi u istim imenom kao Plus500 nositelja trgovanja računa. Prema tome, dužni smo provjeriti i osigurati da ste legitimni vlasnik sredstava deponiranih na računu. Stoga, ako su položile:

  • Debitne / kreditne kartice: vas se može tražiti da upload fotografija / skeniranje izvodu kartice / kredita.
  • Bankovni prijenos: vas se može tražiti da upload fotografija / skeniranje izvodu banke ili dokaz o uplati.
  • PayPal / Skrill račun. Mi smo u mogućnosti poduzeti online provjeru ili odmah ili u roku od nekoliko radnih dana * Napomena: neke od navedenih načina plaćanja ne može biti dostupan u vašoj zemlji prebivališta.

Kako mogu potvrditi svoj telefonski broj?

Kako bi potvrdili svoj broj telefona, molimo idite na glavni trgovinski zaslon na Plus500 platforme → "Izbornik" → "Račun" → "Potvrdi račun" → Kliknite na "Potvrdi" u nastavku "Potvrda telefona" → Unesite svoj broj bez pozivni broj → kliknite na "Pošalji mi SMS" ili "Poziv na telefon". Te bi trebao dobiti 3-znamenkasti broj na telefonu, molimo pošaljite ga putem Windows Phone validacije.

Provjerite svoj račun ovdje

Ono što je potrebno kako bi potvrdili svoj račun?

Kupci su dužni potvrditi svoje račune za identifikaciju i sigurnosne svrhe u skladu s našim kupcima due diligence, na primjer verifikaciju svoje ime, datum rođenja, adresa stanovanja, broj telefona, e-mail adresu i način plaćanja, itd Za više informacija molimo također pročitajte FAQ temu " Slanje identifikacijske dokumente ".

Zašto sam dobio moje pismo za potvrdu?

Ovisno o zemlji u kojoj živite, vi svibanj biti u mogućnosti zatražiti da pismo za provjeru adresu se šalje na poštansku adresu održanoj Vaše trgovačko račun. U nekim zemljama, međutim, ova usluga nije podržana. Da biste zatražili ovo pismo, prijavite se na Plus500 platforme, kliknite na "Izbornik" → "Račun" → "Potvrdi adresu" → "Pošalji mi pismo". Ako ne primite pismo u roku od 3 tjedna, trebalo bi potvrditi točnost adresu održanoj svoj račun, a ako je potrebno obratiti našem timu za podršku. Ipak, od vas će se tražiti da nam dostavite dokument (foto / scan od komunalnih računa / bankovnom izvodu), kako bi potvrdili svoju adresu, u skladu s našim zakonskim obvezama.

Zašto sam dobio kod za provjeru moj broj telefona?

Pobrinite se da ne uključuju državu bakalar

Comments are closed.