Sådan opdaterer mine kontooplysninger? For at ændre nogen af de registrerede personlige oplysninger i din handel konto (vises på "Funds Management" / "Personlige oplysninger" skærm), bedes du kontakte os for... more" />

Kontobekræftelse Process

Sådan opdaterer mine kontooplysninger?

For at ændre nogen af de registrerede personlige oplysninger i din handel konto (vises på "Funds Management" / "Personlige oplysninger" skærm), bedes du kontakte os for at forklare årsagen til denne ændring og give os de relevante oplysninger, f.eks navneskifte grund til ægteskab, eller ændring af bopælsadresse. Vi vil derefter gennemgå og handling din anmodning i overensstemmelse med vores regulatoriske krav og forpligtelser. For at kontakte os, klik på "Email os" link.

Hvordan bekræfter jeg min betalingsmetode?

Midler deponeret på din konto skal stamme fra en betalingsmetode, der er i samme navn som den Plus500 kontohaver handel. Derfor er vi forpligtet til at kontrollere og sikre, at du er den retmæssige ejer af deponerede midler på din konto. Derfor, hvis du deponeret af:

  • Debet / kreditkort: du kan blive bedt om at uploade et billede / scanning af dit kort / kreditkort erklæring.
  • Bankoverførsel: Du kan blive bedt om at uploade et billede / scanning af et kontoudtog eller bevis for betaling.
  • PayPal / Skrill konto:. Vi er i stand til at foretage online verifikation enten straks eller inden for et par hverdage * Bemærk: nogle af de ovennævnte betalingsmetoder er muligvis ikke tilgængelige i dit bopælsland.

Hvordan kan jeg bekræfte mit telefonnummer?

For at bekræfte dit telefonnummer, skal du gå til den vigtigste handelspartner skærm på Plus500 platformen → "Menu" → "Konto" → "Bekræft konto" → Klik på "Bekræft" -knappen nedenfor "Bekræft din telefon" → Indtast dit nummer uden landekoden → Klik på "Send mig en SMS" eller "Call My telefon". Du vil modtage en 3-cifret kode på din telefon, skal du indsende det via telefonen validering vinduet.

Bekræft din konto her

Hvad kræves for at bekræfte min konto?

Kunderne er forpligtet til at kontrollere deres konti for identifikation og sikkerhedsmæssige formål i overensstemmelse med vores kunde due diligence, for eksempel kontrol af dit navn, fødselsdato, boligområder adresse, telefonnummer, e-mailadresse og betalingsmetode mv For mere information bedes også læse FAQ emnet " Indsendelse Identifikationsdokumenter ".

Hvorfor har jeg ikke modtaget min bekræftelse brev?

Afhængigt af dit bopælsland, kan du være i stand til at anmode om, at et brev til adresse verifikation sendes til Postal Address afholdt den din handel konto. I nogle lande, men denne service er ikke understøttet. For at anmode om dette brev, logge på Plus500 platformen, klik på "Menu" → "Konto" → "Godkend adresse" → "Send mig bogstavet". Hvis du ikke modtager brevet inden for 3 uger, bør du kontrollere rigtigheden af ​​adressen afholdt den din konto, og om nødvendigt kontakte vores supportteam. Ikke desto mindre, vil du blive bedt om at give os et dokument (foto / scanning af et hjælpeprogram lovforslag / kontoudtog) for at bekræfte din adresse, i overensstemmelse med vores lovmæssige forpligtelser.

Hvorfor har jeg ikke modtaget koden til at kontrollere mit telefonnummer?

Sørg for, at du ikke inkluderer dit land torsk

Comments are closed.