Jak aktualizovat své údaje o účtu? Chcete-li změnit některá z registrovaných osobních údajů ve svém obchodním účtu (na obrazovce "řízených fondů" / "Osobní informace"), prosím, kontaktujte nás vysvětlit důvod pro... more" />

Ověření účtu Process

Jak aktualizovat své údaje o účtu?

Chcete-li změnit některá z registrovaných osobních údajů ve svém obchodním účtu (na obrazovce "řízených fondů" / "Osobní informace"), prosím, kontaktujte nás vysvětlit důvod pro tuto změnu a poskytnout nám příslušné informace, například změnou názvu splatnosti manželství, nebo změny bydliště. Budeme pak zkontrolovat a akční váš požadavek v souladu s našimi požadavky předpisů a povinností. Chcete-li nás kontaktovat, klikněte na tlačítko "napište nám" link.

Jak mohu ověřit svůj způsob platby?

Prostředky uložené na účtu musí pocházet z platební metodou, která je ve stejný název jako Plus500 držitele obchodního účtu. V důsledku toho jsme povinni ověřit a zajistit, že jste legitimní majitel peněžními prostředky na účtu. Proto, pokud jste uložily:

  • Debetní / kreditní karty: můžete být požádáni, aby nahrát foto / scan vašeho výpisu karta / kreditní karty.
  • Bankovní převod: můžete být požádáni, aby nahrát foto / scan z výpisu z účtu nebo doklad o zaplacení.
  • PayPal / Skrill účtu:. Jsme schopni provést on-line ověření buď okamžitě, nebo v rámci několika pracovních dní * Poznámka: některé z výše uvedených platebních metod nemusí být k dispozici ve vaší konkrétní zemi bydliště.

Jak mohu ověřit své telefonní číslo?

Za účelem ověření své telefonní číslo, přejděte na hlavní obrazovku obchodování na platformě → "Menu" Plus500 → "Účet" → "Ověření účtu" → Klikněte na tlačítko "Ověřit" tlačítko pod "Ověření telefonu" → Zadejte číslo, aniž kód země → Klikněte na "Pošlete mi SMS" nebo "Call My Phone". Byste měli obdržet 3 místný kód na telefonu, odešlete jej přes okno validační telefonu.

Ověřte svůj účet zde

Co je potřeba k ověření účtu?

Zákazníci jsou povinni ověřovat své účty pro identifikaci a bezpečnostní účely v souladu s naším zákazníkem procesu due diligence, například ověření své jméno, datum narození, adresa bydliště, telefonní číslo, e-mailovou adresu a způsob platby atd Pro více informací prosím přečtěte si také téma FAQ " Odeslání identifikačních dokladů ".

Proč jsem neobdržel svůj ověřovací dopis?

V závislosti na zemi vašeho bydliště, můžete být schopni požádat, aby dopis pro ověření adresy je zaslána na poštovní adresu konané na svém obchodním účtu. V některých zemích je však tato služba není podporován. Chcete-li požádat tento dopis, přihlaste se k platformě Plus500, klikněte na tlačítko "Menu" → "Účet" → "Ověřit adresy" → "Pošli mi písmeno". Pokud neobdržíte dopis do 3 týdnů byste měli ověřit správnost adresy se konala na vašem účtu, a pokud je to nutné kontaktovat náš tým podpory. Nicméně, budete požádáni, aby nám poskytli dokumentu (foto / skenování na účet za elektřinu / výpisu z účtu) za účelem ověření adresy, v souladu s našimi regulačních povinností.

Proč jsem neobdržel kód pro ověření moje telefonní číslo?

Ujistěte se, že neobsahují svou zemi tresku

Comments are closed.