كيفية تحديث تفاصيل حسابي؟ لتغيير أي من التفاصيل الشخصية المسجلة في حساب التداول الخاص بك (للظهور في "إدارة الأموال" / شاشة "معلومات شخصية")، يرجى الاتصال بنا لشرح سبب لهذا التغيير... more" />

عملية التحقق من الحساب

كيفية تحديث تفاصيل حسابي؟

لتغيير أي من التفاصيل الشخصية المسجلة في حساب التداول الخاص بك (للظهور في "إدارة الأموال" / شاشة "معلومات شخصية")، يرجى الاتصال بنا لشرح سبب لهذا التغيير وتزويدنا بالمعلومات ذات الصلة، مثل تغيير الاسم المناسب على الزواج، أو تغيير عنوان السكن. ونحن بعد ذلك مراجعة وعمل طلبك وفقا لمتطلبات والتزامات تنظيمية لدينا. للاتصال بنا، انقر على الزر "أرسل بنا".

كيف يمكنني التحقق من طريقة الدفع؟

الأموال المودعة في الحساب الخاص بك يجب أن تنبع من طريقة الدفع التي هي في نفس اسم Plus500 صاحب حساب التداول. وفقا لذلك، ونحن مضطرون للتحقق والتأكد من أنك المالك الشرعي للأموال المودعة لحسابك. لذا، إذا كنت أودعتها:

  • بطاقة الخصم / الائتمان: قد يطلب منك لتحميل صورة / المسح الضوئي من بيان بطاقة / الائتمان الخاصة بك.
  • التحويل المصرفي: قد يطلب منك لتحميل صورة / المسح الضوئي للكشف حساب مصرفي أو إثبات الدفع.
  • حساب باي بال / سكريل: نحن قادرون على القيام التحقق عبر الإنترنت إما مباشرة أو في غضون بضعة أيام عمل * ملاحظة: بعض من وسائل الدفع المذكورة أعلاه قد لا تكون متوفرة في بلدك معين للإقامة.

كيف يمكنني التحقق من رقم هاتفي؟

من أجل التحقق من رقم الهاتف الخاص بك، يرجى الدخول إلى شاشة التداول الرئيسية في Plus500 منصة → "القائمة" → "الحساب" → "التحقق من الحساب" → انقر على "تحقق" الزر أدناه "التحقق من الهاتف الخاص بك" → أدخل رقمك دون رمز البلد → اضغط على "ارسل لي رسالة نصية قصيرة" أو "اتصل هاتفي". يجب أن تتلقى رمز 3 أرقام على الهاتف الخاص بك، يرجى تقديمها عبر نافذة التحقق من صحة الهاتف.

التحقق من الحساب الخاص بك هنا

ما هو مطلوب للتحقق من حسابي؟

هناك حاجة العملاء للتحقق من حساباتهم لأغراض تحديد الهوية والأمن وفقا للعملية العناية الواجبة بشأن العملاء لدينا، على سبيل المثال التحقق من اسمك وتاريخ ميلادك، عنوان السكن، رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وطريقة الدفع، الخ لمزيد من المعلومات يرجى موضوع التعليمات أيضا قراءة " تقديم الأوراق الثبوتية ".

لماذا لم أتلقى رسالة التحقق الخاص بي؟

اعتمادا على البلد الذي تقيم فيه، قد يكون بإمكانك طلب أنه يتم إرسال بريد إلكتروني للتحقق من عنوان إلى عنوان بريدي الذي عقد في حساب التداول الخاص بك. في بعض البلدان، ومع ذلك، لا يتم اعتماد هذه الخدمة. لطلب هذه الرسالة، قم بتسجيل الدخول إلى منصة Plus500، اضغط على "القائمة" → "الحساب" → "التحقق من صحة عنوان" → "أرسل لي هذه الرسالة". إذا كنت لا تتلقى الرسالة في غضون 3 أسابيع، يجب التحقق من دقة العنوان الذي عقد في حسابك، وإذا لزم الأمر الاتصال بفريق الدعم. على الرغم من ذلك، سوف يطلب منك أن تقدم لنا مع وثيقة (صورة / المسح الضوئي من فاتورة الكهرباء / بيان البنك) من أجل التحقق من عنوانك، وفقا للالتزامات تنظيمية لدينا.

لماذا لم أتلقى رمز للتحقق من رقم هاتفي؟

تأكد من أنك لا تشمل سمك القد بلدك

Comments are closed.